Условия использования

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют порядок использования сайта Kurs-Service (далее — «Сайт»), включая просмотр материалов, отправку заявок, коммуникацию через формы обратной связи, а также взаимодействие в рамках предварительного информирования об услугах автосервиса.

Сайт носит информационный характер и предназначен для ознакомления с видами работ, ориентировочными ценами, условиями обслуживания, графиком работы, контактной информацией и порядком записи.

2. Термины и определения

«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональность. «Оператор Сайта» — лицо, обеспечивающее администрирование, техническую поддержку и актуализацию материалов. «Заявка» — сообщение, отправленное Пользователем через формы Сайта с целью получения консультации, предварительного расчета или записи.

3. Информационный характер материалов

Все сведения о ценах, сроках, применяемых технологиях ремонта, доступности запасных частей, сроках поставки и иных параметрах размещаются для общего ознакомления и не являются исчерпывающими условиями конкретной сделки.

Итоговая стоимость и сроки выполнения работ определяются по результатам осмотра и/или диагностики автомобиля, с учетом технического состояния, комплектации, выявленных скрытых дефектов, объема сопутствующих работ и согласования с клиентом.

4. Отсутствие публичной оферты

Размещение информации на Сайте, включая описания услуг, ориентировочные цены, примеры работ и сроки, не является публичной офертой в смысле применимого гражданского законодательства, если прямо не указано иное.

Отправка формы обратной связи или нажатие кнопки записи означает намерение получить консультацию и обратный звонок, но не формирует автоматически договорные отношения.

5. Порядок записи и взаимодействия

Пользователь вправе направить заявку через соответствующие формы Сайта. После получения заявки представитель сервиса может связаться с Пользователем для уточнения данных, симптомов неисправности, удобного времени визита и предварительного перечня работ.

Сервис вправе предложить альтернативные даты/время приема при высокой загрузке, а также запросить дополнительные сведения, необходимые для корректной предварительной оценки.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• указывать достоверные и актуальные контактные данные для обратной связи;
• не использовать формы Сайта для спама, рекламы, противоправных запросов и вредоносной активности;
• воздерживаться от действий, нарушающих работу Сайта, его безопасность и доступность для других лиц;
• не предпринимать попыток несанкционированного доступа к административным разделам и данным.

Пользователь вправе:

• получать информацию об услугах и порядке обслуживания;
• уточнять условия выполнения работ до подтверждения заказа;
• отказаться от заявки до начала фактического выполнения работ.

7. Права и обязанности Оператора Сайта

Оператор Сайта вправе:

• изменять структуру, содержание, дизайн и функциональность Сайта без предварительного уведомления;
• временно ограничивать доступ к отдельным разделам для технических работ, обновлений и профилактики;
• не рассматривать обращения, содержащие недостоверные данные, оскорбления или злоупотребления.

Оператор Сайта обязуется принимать разумные организационные и технические меры для поддержания работоспособности Сайта, а также использовать данные заявок в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Интеллектуальная собственность

Тексты, элементы дизайна, структура страниц, графические материалы, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, охраняются законодательством. Использование материалов возможно только в пределах, допустимых законом, либо с письменного согласия правообладателя.

9. Ограничение ответственности

Оператор Сайта не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, перерывы в доступе к Сайту, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля, включая сбои каналов связи, работу внешних сервисов, хостинг-провайдера, браузерные ограничения и иные технологические факторы.

Оператор Сайта не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы Сайта, однако предпринимает разумные меры для оперативного устранения технических неисправностей.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на внешние сервисы и платформы (например, карты и мессенджеры). Оператор Сайта не контролирует содержание и политики сторонних ресурсов и не несет ответственности за их работу.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая природные явления, военные действия, сбои в энергоснабжении, массовые аварии связи и иные события, которые нельзя было разумно предвидеть и предотвратить.

12. Урегулирование споров

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров и направления письменной претензии. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством по месту нахождения Оператора Сайта, если иное не предусмотрено императивными нормами.

13. Изменение условий

Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящие условия в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в тексте не указан иной срок. Пользователю рекомендуется периодически просматривать данную страницу для отслеживания актуальной версии.

14. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием Сайта, записью на обслуживание, претензиями и предложениями, Пользователь может обращаться по контактам, указанным в разделе «Контакты».

Дата последнего обновления: 03.03.2026